短信行銷策略解析：簡訊溝通在品牌行銷中的長期價值

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2025-10-24 07:16:36

在數位廣告與社群媒體競爭激烈的時代，品牌想要「直接觸達」消費者變得越來越困難。相比動輒被忽視的Email或廣告推播，短信（SMS，短訊服務）憑藉其即時性與高開信率，仍然是行銷中最穩定、最具成本效益的溝通工具之一。無論是品牌促銷、會員通知還是交易提醒，短信行銷都能以極快的速度與精準的受眾觸點，建立起品牌與消費者之間的即時互動。一、什麼是短信行銷？ **短信行銷（SMS Marketing）**是一種透過手機簡訊直接傳遞行銷資訊的方式。它不依賴網路、APP或社群平台，用戶只要擁有手機即可接收。 ✦ 短信的關鍵優勢包括：開信率極高：約有98%的簡訊會被閱讀。傳遞速度快：訊息幾乎在發送後幾秒內送達。成本低且ROI高：以低預算即可達到高轉化。跨平台通用：任何手機型號或系統都可接收。對企業而言，短信不只是行銷管道，更是與顧客建立信任與連結的重要橋樑。...

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